Chez DRD, nous sommes flexibles : après un premier contact téléphonique ou par e-mail, nous évaluons s’il est possible de vous assister à distance ou s’il est nécessaire de planifier une intervention sur site.
Chez DRD, nous réalisons des systèmes de gestion automatique, manuelle et de sécurité qui contrôlent hydrauliquement les principaux mouvements de service à bord des yachts les plus luxueux et prestigieux naviguant sur toutes les mers du globe.
L’électronique devient lente et obsolète, la mécanique s’use en provoquant des jeux qui ont des répercussions sur la précision des pièces et nécessitent davantage de temps de finition, entraînant l’entreprise dans une succession continue de pannes et d’arrêts de machines.
Aujourd’hui, nous disposons de deux laboratoires internes spécialisés dans la réparation électronique et mécanique, mais cela n’a pas toujours été le cas. Par le passé, nous faisions entièrement appel à des partenaires externes qui, bien qu’ils nous garantissaient un service irréprochable, nous obligeaient — et par conséquent nos clients — à dépendre de leurs délais d’attente.
Nous disposons d’un vaste magasin de pièces détachées constamment réapprovisionné, où vous pouvez trouver aussi bien des composants neufs que des dispositifs difficiles à se procurer et désormais hors production, le tout vérifié par nos soins et, si nécessaire, reconditionné.
Les étapes de la programmation, du réglage et de l’utilisation sont délicates et doivent suivre des processus logiques précis. C’est pourquoi nous proposons, à ceux qui le souhaitent, un programme de formation sur mesure, afin que l’opérateur ne se retrouve pas seul et en difficulté face à sa machine, risquant de commettre des erreurs dommageables et dangereuses.
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